為什么全新噴漆的汽車漆面嚴(yán)重磨損和掉漆,車主要求4S店返工重噴,但遭到4S店的拒絕,理由是,“汽車噴漆沒(méi)有質(zhì)保,出了這個(gè)場(chǎng)地就不負(fù)責(zé)?!边@讓消費(fèi)者嚴(yán)先生很是郁悶。
2018年,嚴(yán)先生在蘇州東環(huán)南路的一家4S店購(gòu)買了一輛60萬(wàn)元的豪華轎車,車子上路后一直甚為愛惜,每年都定期前往4S店做汽車保養(yǎng)。2018年下半年,嚴(yán)先生在給車子做保養(yǎng)的同時(shí),對(duì)車后保險(xiǎn)杠部位進(jìn)行了全面噴漆,提車時(shí),漆面看上去還不錯(cuò)。上個(gè)月開始,嚴(yán)先生發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)杠噴漆部位開始出現(xiàn)嚴(yán)重磨損并伴有掉漆現(xiàn)象,于是前往4S店要求進(jìn)行維修保養(yǎng),并希望對(duì)掉漆的地方進(jìn)行返工。不過(guò)這樣的要求遭到了4S店的拒絕,“你這個(gè)車子的質(zhì)保已經(jīng)過(guò)了,不屬于汽車質(zhì)量問(wèn)題?!?br/>...